Technische ondersteuning

Technische ondersteuning IPTV
Ondersteuning IPTV

Stappen om de beste resultaten te krijgen

  1. Als u gebruik maakt Wi-Fi-verbinding, controleer dan zijn er geen andere WiFi-apparaat tussen uw STB (IPTV box) en uw router;
  2. De Internet snelheid beschikbaar voor IPTV-service moet groter zijn dan 15 Mbps: Maak een snelheid test met uw IPTV box;
  3. Doe de eerste test zonder een router. Sluit uw Box rechtstreeks aan op de modem;
  4. Stel de video-uitgang van uw IPTV box naar 720p/50hz
  5. Stel de TV HDMI-ingang in op 720p/50hz

Volg de instellingen instructies volgens het gebruikte systeem:

Global TV Box

STB Emu (Android Box)

Opmerking : Als je last hebt van een lus probleem en je bent verbonden door Wi-Fi. Test uw IPTV-dienst door het aansluiten van uw IPTV-box door een Ethernet-kabel..