FAQ – Veelgestelde vragen

IPTV FAQ
FAQ IPTV

In deze sectie vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten..

  1. Wanneer vindt de facturering plaats?

    De eerste facturering voor de eerste maand wordt gedaan op het moment van aankoop en de tweede is op de 28e van de huidige maand als het abonnement wordt genomen vóór de 28e van de huidige maand. Verlengingen van de IPTV-dienst worden gemaakt aan het begin van de maand. Het verminderen van de facturering periode tot de 28e van de huidige maand vermijdt vernieuwing fouten in ons systeem. Opmerking: U verliest geen abonnements dagen. Een maand abonnement wordt gewoon toegevoegd na de vervaldatum van uw eerste maand van het abonnement.

  2. Kan ik meerdere vakken op dezelfde service aansluiten?

    No. Uw service wordt automatisch geblokkeerd. Om het opnieuw te activeren, We moeten de account uitschakelen en opnieuw maken. Een vergoeding van US $20 in rekening gebracht indien van toepassing.

  3. Wat zijn de voordelen van IPTV?

    Naast televisieprogramma’s, IPTV biedt interactieve diensten in verschillende vormen, zoals toegang tot tv-series, radio sets, games, enz.

  4. Kan ik gebruik maken van een Android TV Box?

    Yes. Echter, alle Android dozen zijn niet gelijk aan elkaar. Sommige werken goed, sommige niet. U moet een set-up box software te installeren, zoals STB EMU..

  5. Welke snelheid is nodig?

    De meeste kanalen zijn HD en sommige zijn FHD. Dus je moet 5 Mbps voor HD IPTV (1080×720) en 15 Mbps voor FHD (1920×1280) per STB (TV). Plus uw snelheid voor het Internet, ongeveer 10 Mbps per persoon.

  6. Biedt u ouderlijk toezicht?

    De ouderlijk toezicht is afhankelijk van de IPTV STB gebruikt.

  7. Kan ik mijn eigen STB-apparaat gebruiken dat compatibel is met uw service?

    Ja, wij verstrekken de nodige configuratiegegevens, maar u blijft verantwoordelijk voor de juiste instellingen.