FAQ – Domande più frequenti

IPTV FAQ
FAQ IPTV

In questa sezione troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi.

  1. Quando avviene la fatturazione ?

    La prima fatturazione del primo mese avviene al momento dell’acquisto e la seconda il 28 del mese in corso se l’abbonamento viene preso prima del 28 del mese in corso. Il rinnovo del servizio IPTV viene effettuato all’inizio del mese. Ridurre il periodo di fatturazione al 28 del mese corrente evita errori di rinnovo nel nostro sistema. Nota: non si perdono i giorni di abbonamento. L’abbonamento di un mese viene semplicemente aggiunto dopo la data di scadenza del primo mese di abbonamento.

  2. Posso collegare più box sullo stesso servizio ??

    No. Il tuo servizio sarà bloccato automaticamente. Per riattivarlo, dobbiamo disabilitare l’account e ricrearlo. Una tassa di US $20 dollari verrà addebitata, se applicabile.

  3. Quali sono i vantaggi dell’IPTV?

    Oltre agli spettacoli televisivi, IPTV offre servizi interattivi in varie forme come l’accesso a serie televisive, apparecchi radio, giochi, ecc.

  4. Posso utilizzare un Android TV Box?

    Sì, tuttavia, tutti i box Android non sono uguali tra loro. Alcuni funzionano bene, altri no. Sarà necessario installare un software Set-up Box come STB Emu.

  5. Quale velocità è necessaria?

    La maggior parte dei canali sono HD e alcuni sono FHD. Quindi sono necessari 5 Mbps per HD IPTV (1080×720) e 15 Mbps per FHD (1920×1280) per STB (TV). Più la tua velocità per internet, circa 10 Mbps per persona.

  6. Offrite il controllo parentale?

    Il controllo parentale dipende dall’IPTV STB utilizzato.

  7. Posso utilizzare il mio dispositivo STB compatibile con il vostro servizio?

    Sì, forniamo le informazioni di configurazione necessarie, ma l’utente rimane responsabile delle impostazioni corrette.